Datenschutz

ALPINA Burkard Bovensiepen GmbH + Co. KG misst dem Schutz Ihrer Privat- und Persönlichkeitssphäre höchste Bedeutung bei. Die Einhaltung gesetzlicher Regelungen über den Datenschutz ist für uns daher selbstverständlich.

Wenn Sie wünschen, von ALPINA Informationen zu erhalten, benötigen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen Ihre schriftliche Einwilligung zur weiteren Nutzung Ihrer persönlichen Angaben entsprechend folgendem Text:

 

Einwilligungserklärung

"Ich bin damit einverstanden, dass ALPINA Burkard Bovensiepen GmbH + Co. KG meine personenbezogenen Daten zur schriftlichen Kundenbetreuung (z.B. Informationen über Produkte und Dienstleistungen, Versendung von Katalogen Angeboten, Einladungen zu Veranstaltungen) sowie zu statistischen Zwecken nutzt.

 
Ich kann unter der E-Mail-Adresse datenschutz oder der Telefonnummer 08241-50050 jederzeit Auskunft über meine bei ALPINA gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und jederzeit deren Berichtigung, Löschung oder Sperrung verlangen. Sollte ich im Nachhinein Einwände gegen die Speicherung, Verarbeitung und Nutzung meiner Daten haben, kann ich meine Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen bei ALPINA unter der oben genannten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer widerrufen."
 

Diese Einwilligungserklärung können Sie unter folgendem Link herunterladen, ausfüllen und uns unterschrieben im Original zurücksenden.

 

Download der Einwilligungserklärung

Anonyme Datenerhebung
Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren nur technische Daten wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie kommen, und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden mit Datum und Zeitangaben für interne statistische Zwecke der Werbung, Webseitenanalyse und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten ausgewertet. Sie bleiben als Nutzer hierbei völlig anonym. Pseudonyme Nutzungsprofile werden nicht erstellt.
 

Einsatz von Cookies:
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser beim Besuch unserer Homepage entgegennimmt und auf Ihrem Rechner speichert, sofern Sie es zulassen, bzw. Ihr Browser dafür freigeschaltet ist. Das Zulassen von Cookies ist für die Navigation und das Bestellen nicht zwingend erforderlich. Auf Ihre Interessen zugeschnittene Informationen und Produktangebote sind aber ohne Cookies nicht möglich. Wir verwenden Cookies zur Qualitätsverbesserung des Aufbaus und Inhaltes unseres Webauftritts, und um eine benutzerorientierte und möglichst reibungslose Navigation zu ermöglichen.

Begrenzt auf den Zeitraum Ihres Besuchs setzen wir so genannte Session- oder Sitzungs-Cookies. Sie dienen dazu festzuhalten, welche Produkte von Ihrem PC aus angesehen oder in den Warenkorb abgelegt wurden, während Sie weiter surfen, und tragen darüber hinaus zur Erhöhung Ihrer Sicherheit beim Surfen bei. Verlassen Sie unsere Webseiten oder klicken Sie eine Zeitlang nicht, werden diese kurzlebigen Cookies wieder gelöscht.

Längerfristige Cookies verwenden wir, um Aufzeichnungen machen zu können, welche Seiten und Angebote von Ihrem PC aus angesehen wurden, um bei Folgebesuchen möglichst auf Ihre Interessen zugeschnittene Informationen und Produktangebote anbieten zu können, sowie zur Qualitätsverbesserung unseres Webauftritts. Das Gültigkeitsdatum, bis zu dem das Cookie aktiv ist, können Sie einsehen.

Cookies können auf Ihrem PC keinen Schaden verursachen. Eine Sicherheitsgefährdung im Sinne von Viren oder Ausspähen Ihres PCs geht von ihnen nicht aus. Den Umgang mit Cookies regeln Sie selbst. Zur Zulassung, Ablehnung, Einsicht und Löschung nutzen Sie bitte die Hilfefunktion Ihres Browsers.
 

Erhebung personenbezogener Daten wenn Sie bestellen:
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellungen. Die dafür erforderlichen Vertrags- und Lieferdaten werden gegebenenfalls an Dienstleister (u.a. Transporteure) weitergeleitet. Die Dienstleister speichern die Daten nicht für eigene Geschäftszwecke.

Bei Online-Zahlung per Kreditkarte werden Ihre Kreditkartendaten (MasterCard oder VISA, Kartennummer, Prüfziffer und Gültigkeitsdauer) bei der Firma First Cash Solution GmbH, Okenstr. 7, 77652 Offenburg erfasst, gespeichert und nur an die im Bezahlprozess beteiligten Unternehmen weitergegeben. Eine Speicherung der Kreditkartendaten durch ALPINA erfolgt nicht.
 

Bei Online-Zahlung per "Sofortüberweisung.de" werden Ihre Online-Banking Informationen (PIN und TAN) über die Firma Payment Network AG, Fußbergstr. 1, 82131 Gauting direkt an Ihre Bank weitergegeben. Das wichtigste Merkmal für die hohe Sicherheit von "Sofortüberweisung.de" ist das Online-Banking-Verfahren selbst: Insbesondere die Transaktionsnummer (TAN) bietet besonderen Schutz vor Missbrauch. Denn die TAN wird durch zwei entscheidende Merkmale charakterisiert:

  1. Die TAN ist nur offline auf Papier, einem Gerät (TAN-Generator) oder einem mobilen Endgerät verfügbar. Damit kann die TAN generell nicht durch einen Angriff auf den Kunden-Rechner erlangt werden.
  2. Die TAN ist jeweils nur ein einziges Mal einsetzbar und wird beim Einsatz sofort entwertet. Somit könnte selbst dann kein Missbrauch betrieben werden, wenn eine TAN durch unbefugte Dritte gespeichert werden würde. Aufgrund der heutzutage verwendeten iTAN oder mTANs sind abgefangene PIN und TAN-Daten nicht geeignet, um eine illegale Transaktion vorzunehmen, da die iTAN/mTAN durch Benutzung oder Zeitablauf erloschen ist.


Es werden bei einer "Sofortüberweisung" keine sensible Daten (wie PIN und TAN - Daten) an ALPINA übermittelt. Die Bezahlung wird komplett über das sichere, für ALPINA nicht zugängliche Bezahlformular der Payment Network AG abgewickelt. Somit kann auch kein Missbrauch dieser Daten seitens ALPINA erfolgen. Sensible Online-Banking-Zugangsdaten wie PIN und TAN werden von der Payment Network AG nicht gespeichert und sind auch zu keinem Zeitpunkt von außen oder den Mitarbeitern der Payment Network AG einsehbar. Die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien durch das gesamte Unternehmen Payment Network AG wurde von der tekit Consult Bonn GmbH, TÜV Saarland Gruppe, nach Richtlinien des Bundesdatenschutzgesetzes geprüft und zertifiziert



 

Wenn Sie personalisierte Dienste in Anspruch nehmen (wie z.B. Newsletter oder Ihre Mail-Anfragen):

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus bei der Registrierung für Newsletter oder einen anderen personalisierten Dienst mitteilen oder per Mail eine Anfrage an uns richten. Im Rahmen der personalisierten Dienste von ALPINA werden Ihre Registrierungsdaten zur Pflege der Kundenbeziehung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer elektronischen Dienste erhoben und verarbeitet. Über den Menüpunkt "Mein Konto" können Sie persönliche Zugangsdaten, Profil, Merkzettel, Newsletter-Abonnement und andere eigene Daten selbst aktualisieren, korrigieren oder löschen.

Diese Daten werden im Internet in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte entgegenzuwirken.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
wenn Sie bestellen:


Wir nutzen personenbezogene Daten zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere eigenen Werbeansprachen. Die dafür erforderlichen Daten werden gegebenenfalls an Dienstleister (z.B. Druckereien) weitergeleitet.
Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer Daten für ALPINA-Werbung widersprechen (siehe Kontakt Datenschutz).

Wenn Sie personalisierte Dienste in Anspruch nehmen (wie Newsletter, Ihre Mail-Anfragen):

Die im Rahmen der Webseiten erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Newsletter-Versand, zur Abwicklung personalisierter Dienste, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie zur Webseitenanalyse und Gestaltung der elektronischen Dienste von ALPINA genutzt. Ihre im Zusammenhang mit einer Bestellung erhobene E-Mail-Adresse nutzen wir für eigene Werbung. Ferner werden die von Ihnen im Rahmen Ihrer Einwilligung beim Newsletter und beim Besuch der ALPINA-Webseiten aufgerufenen Informationen zu einem Nutzerprofil zusammengefügt, um Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Angebote machen zu können.

Es erfolgt keine unerlaubte Datenweitergabe an Dritte.

Ihren jeweiligen Einwilligungen oder der Nutzung der E-Mail-Adresse für ALPINA-Werbung können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Der Newsletter ist jederzeit kündbar.
 

Google Analytics:

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Configurator Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
 

Kontakt Datenschutz:
Weitere Fragen zum Thema Datenschutz sowie Widerufs-, Berichtigungs- und Löschungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen richten Sie bitte jederzeit per E-Mail an datenschutz oder per Brief an ALPINA B. Bovensiepen GmbH+Co. KG, Alpenstr. 35 - 37, 86807 Buchloe